Damian Hernandez Santiago

Ticket No. 14126

TT14126 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Damian Hernandez Santiago
Celular 9515183088 Teléfono Fijo 9515183204
E-mail laredmundial@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-18 11:37:36 Fecha Cierre 2015-09-18 11:42:50
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:04:33
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Grupo Damhersa Damian Hernandez Santiago de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que se pago ayer por 1293 pesos pero sigue bloqueado.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-09-18 11:42:50
Se confirma la información con el área y se indica que solo falta corroborar en pantallas el movimiento, a lo cual solicita esperen su confirmación usuaria confirma por lo que se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-09-18 11:42:44