Luis Carlos Rojas Trevino
TT141241 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-25 16:23:22 | Fecha Cierre | 2021-01-25 16:25:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:01:29 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario Luis Rojas se comunica indicando requiere saber el pendiente de 329.12 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:51
Indica que CP indica por correo que son del 21 de enero ya que por error cobro de menos
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:25:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:24:29
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:24:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:24:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-25 16:24:22