Rogelio Díaz Torres

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 141227

TT141227 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rogelio Díaz Torres
Celular 9981050829 Teléfono Fijo 9983457349
E-mail farmaciadiaz2020@gmail.con Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-25 14:15:06 Fecha Cierre 2021-01-25 14:20:55
Tiempo Respuesta 00:01:40 Tiempo Solución 0 00:04:09
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que el CP le hizo llegar un correo para que se comunicará con ella.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:20:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:20:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:20:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:20:37
Usuario desea contactarse con CP Marisol.

Me comunico con contadora Marisol y le indico que el usuario se quiere contactar con ella y se transfiere llamada
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:20:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-25 14:16:46

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad