Roberto Romero Cotonieto

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Ticket No. 141207

TT141207 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto Romero Cotonieto
Celular 4773302830 Teléfono Fijo 4776480872
E-mail berstilos@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-25 13:08:27 Fecha Cierre 2021-01-25 13:17:15
Tiempo Respuesta 00:03:11 Tiempo Solución 0 00:05:37
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de CP Aaron solicitando envio de tarjetas dañadas y solicitud de un nuevo lote de tarjetas para el PV Ciber Stilos
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:17:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:17:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:17:11
Me comunico con PV para solitar tarjetas y una vez que las recibamos se le estará mandando nuevas tarjetas
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:17:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:13:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-25 13:11:38

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