FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 140991

TT140991 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-22 14:20:59 Fecha Cierre 2021-01-22 17:05:18
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 02:42:33
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV Farmacia San Ángel para reportar su depósito
Monto: $1,100
Fecha: 22 01 2021
Hora: 13:35
Banco: Bancomer
Folio: 9736
Autorización: 374428
Archivos
Titulo Descripción
Depósito evidencia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:05:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:05:18
Me comunico con CONTADORA Cintia indica que el deposito fue exitoso, por lo que se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:05:12
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:24:50
Envio correo a contadora Cintia notificando depósito.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:24:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:24:16
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:24:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:23:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-22 14:22:45