Rosalia Moreno Aguilar
TT140376 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosalia Moreno Aguilar | ||
| Celular | 9828240175 | Teléfono Fijo | 9828298254 |
| rosaliafacturacion@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-18 15:31:35 | Fecha Cierre | 2021-01-19 09:04:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 17:31:22 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe informacion de deposito del PV de 4,958.00 pesos el dia de hoy por transferencia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-19 09:04:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-19 09:04:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-19 09:04:02
Reviso en EGA y el PV se encuentra activo, por lo cual procedo al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2021-01-19 09:03:51
Se envia correo a a CP Marisol para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:40:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:40:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:37:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:37:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:32:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-18 15:32:51