Esperanza Arriazola Contreras

Ticket No. 14030

TT14030 No puede observar el informativo de ventas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Esperanza Arriazola Contreras
Celular 8444541222 Teléfono Fijo 8444541222
E-mail ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-17 09:05:56 Fecha Cierre 2015-09-17 09:20:53
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:13:59
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Aabarrotes Don Chino Esperanza Arriazola Contreras de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le aparece el informativo de venta
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-09-17 09:20:53
Se visualiza que el informativo de ventas no le aparecen las transacciones, valido que se esta colocando mal las fechas por lo que no le aparece nada se le colocan las fechas correctas y arroja el informativo de ventas, por lo que se procede a dar cierrer del reporte
Anabel Hernandez Mejia 2015-09-17 09:20:49