Dulce Maria Natividad Martinez
TT14024 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-17 07:59:50 | Fecha Cierre | 2015-09-17 08:05:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: desea reportar su deposito realizado por 6249.95 pesos el día martes 15 de septiembre a las 13 hrs aproximadamente. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-17 08:05:39
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-17 08:05:39
Me comunico al área y se facilita la información a lo cual se indica que en cuanto se pueda corroborar en pantallas se procederá al desbloqueo, se informa al usuario quien confirma la info por lo que se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-17 08:05:32
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-17 08:05:32