Luis Bernardo Gomez Baldera
TT14011 Personalizar tarjeta
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Bernardo Gomez Baldera | ||
| Celular | 4773632601 | Teléfono Fijo | 4771710128 |
| archy672002@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-15 19:23:29 | Fecha Cierre | 2015-09-15 19:27:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:42 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CARNES BEEFS Luis Bernardo Gomez Baldera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita apoyo para realizar la venta de una nueva tarjeta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-15 19:27:19
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-15 19:27:19
Se le indica que debe de tener el RPU o numero de serie del medidor para realizar la personalización
indica que ya ingreso el RPU y ya le aparecieron los datos en la opcion personalizar, indica que ya se genero el tiket de igual manera ya pudo realizar el cobro de la misma tarjeta por lo que se procede al cierre de TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-15 19:27:08
indica que ya ingreso el RPU y ya le aparecieron los datos en la opcion personalizar, indica que ya se genero el tiket de igual manera ya pudo realizar el cobro de la misma tarjeta por lo que se procede al cierre de TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-15 19:27:08