FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT140098 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-15 13:41:14 | Fecha Cierre | 2021-01-15 16:51:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 0 03:09:02 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Reporta deposito de 700 pesos el dia 15/01/2020 por bancomer a las 1:11 pm |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:51:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:51:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:51:35
Contador Aarón indica que ya aplicó el depósito le informo al PV por correo y procedo al cierre de reporte.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:51:28
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:27:59
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Reenvío correo de depósito a contador Aarón.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 16:27:52
Se envia correo a CP Cintia para apoyo del reporte
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:52:54
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:52:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:52:32
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:52:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:42:44
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-15 13:42:44