Jonatan Garibay Linan
TT149563 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-16 19:19:17 | Fecha Cierre | 2021-04-17 10:09:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 14:48:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Joni indica que está bloqueado, realizó un depósito
Monto: 2000 Fecha y hora: 16 abril 17:57 Folio: 3861 Banorte |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:09:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:09:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:09:17
Reviso en EGA y pv ya está activo, le informo a usuario y procedo al cierre
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:09:09
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 19:22:44
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contador Aarón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 19:22:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 19:21:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 19:21:00