Norma Leticia Almaraz Aranda
TT149549 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-16 17:53:00 | Fecha Cierre | 2021-04-17 10:08:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 16:13:28 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta depósito
Monto: 2000 Fecha y hora: 16 abril 17:44 Autorización: 530148 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:08:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:08:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:08:00
Reviso en EGA y el PV ya está activo, le informo a usuario y procedo al cierre.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-17 10:07:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 17:55:52
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 17:55:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 17:54:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-16 17:54:39