Norma Leticia Almaraz Aranda
TT149308 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-14 17:25:55 | Fecha Cierre | 2021-04-15 06:24:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 0 12:55:54 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta que esta inactivo, realizó depósito
Monto: 1010 Fecha y hora: 14 abril 17:22 Autorización: 525945 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:23
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:23
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:23
-> Se adjunto el archivo correo enviado a P.V el cual se describe a continuación: evidencia
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:13
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:24:13
-> Se adjunto el archivo Correo con confirmacion de Deposito el cual se describe a continuación: Evidencia
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:19:50
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:19:50
se recibne correo de C. Cintia indicando confirmación de deposito, por lo que se procede al cierre del reporte y envío de correo a P.V
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:19:04
Susana Cruz Miranda
2021-04-15 06:19:04
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-04-14 17:29:56
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-04-14 17:29:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-14 17:28:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-14 17:28:29