Luis Carlos Rojas Trevino
TT148899 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-09 13:19:47 | Fecha Cierre | 2021-04-09 14:58:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 01:37:44 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito
Monto: 6656.47 Fecha y hora: 9 abril 13:14 Movimiento: 000075830 Banco: BBVA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 14:58:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 14:58:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 14:58:39
Reviso en EGA y el pv ya está activo le informo por whatsapp
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 14:58:20
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 13:22:25
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
PV esta inactivo, envío correo acontadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 13:22:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 13:21:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-09 13:21:01