Jonatan Garibay Linan
TT148791 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-08 11:39:31 | Fecha Cierre | 2021-04-08 16:03:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 04:21:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Abarrotes Joni reporta depósito, esta bloqueado
Monto: 41700 Fecha y hora: 8 abril 11:03am Transacción: 0033 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 16:03:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 16:03:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 16:03:01
Reviso en EGA y el PV ya está activo, le informo por whatsapp
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 16:02:53
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 11:42:36
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a Contador aarón informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 11:42:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 11:41:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 11:41:17