Irma Yolanda Garnica Davalos
TT148715 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-07 14:25:42 | Fecha Cierre | 2021-04-08 08:08:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 17:41:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA está desactivado, realizó una transferencia
Monto: 503.36 Fecha: 7 de abril |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 08:08:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 08:08:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 08:08:20
Reviso en EGA y el PV ya está activo, le informo por whatsapp.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-08 08:08:13
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-04-07 14:27:41
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-04-07 14:27:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-07 14:27:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-07 14:26:48