Diana Guadalupe Alvarado Pena
TT148540 Navegador
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Guadalupe Alvarado Pena | ||
| Celular | 8442852150 | Teléfono Fijo | 8443176678 |
| anaid_710121@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Parametros de Configuracion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-05 20:05:45 | Fecha Cierre | 2021-04-05 20:08:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV SUPER CARNES LA NUEVA GRANJA indica que no puede ingresar al sistema, le marca que no está disponible. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:08:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:08:20
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:08:13
Pido a PV comparta imagen del mensaje mostrado, pero comenta que ya pudo ingresar, procedo a cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:08:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:07:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-05 20:06:35