Gustavo Martinez Torres

Ticket No. 148310

TT148310 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Martinez Torres
Celular 4776463746 Teléfono Fijo 4772686342
E-mail gustavomartinezjalisco1970@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-01 18:36:14 Fecha Cierre 2021-04-01 21:56:38
Tiempo Respuesta 00:02:32 Tiempo Solución 0 03:17:52
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV ABARROTES LOS YUGOS comenta que está inactivo, realizó depósito
Monto: 2300
Hora: 12:01
Baanco: HSBC
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 21:56:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 21:56:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 21:56:28
Contador indica que ya activo el PV le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 21:56:08
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 18:42:38
Envío correo a Contador AArón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 18:41:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 18:39:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-01 18:38:46