Luis Carlos Rojas Trevino
TT147800 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-26 09:52:10 | Fecha Cierre | 2021-03-26 15:45:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 05:51:40 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito
Monto: 6000 Fecha y hora: 26 marzo 9:48am Folio: 3691 Autorización: 273659 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:45:06
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:45:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:45:06
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:45:06
Me counico con Contadora Cindia para indicarle el deposito, me confirma deposito, indica que su PV esta activado por lo que se le indica al usuario y se procede al cierre
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:44:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:44:45
Se comunica usuario para indicar su deposito, del dia de hoy
Deposito de $11,310
Fecha 26-03-2021
Folio:2877
Hora 13:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:41:56
Deposito de $11,310
Fecha 26-03-2021
Folio:2877
Hora 13:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-26 15:41:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-03-26 09:54:35
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a la contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-03-26 09:54:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-26 09:54:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-26 09:53:26