Jose De Jesus Padilla Rocha
TT14776 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose De Jesus Padilla Rocha | ||
| Celular | 4773304083 | Teléfono Fijo | S/N |
| CHUY.PR@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-01 12:06:50 | Fecha Cierre | 2015-10-01 12:13:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:30 | Tiempo Solución | 0 00:03:12 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER CHUY JOSE DE JESUS PADILLA ROCHA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que al ingresar le manda el mensaje: No se ha activado aun la licencia requerida para este Pv... |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-01 12:13:32
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-01 12:13:32
Me comunico con la contadora Lorely quien valida que si realizo la transferencia, por lo que habilita el PV, se le notifica al responsable y se le solicita ingrese, se confirma el acceso a la aplicación SAG, por lo que se procede al cierre del reporte una vez habilitado el PV.
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-01 12:13:28
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-01 12:13:28