Luis Carlos Rojas Trevino
TT147585 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-24 11:00:44 | Fecha Cierre | 2021-03-24 13:41:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 02:38:34 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Pv Carnicería Virgo comenta que esta bloquead, realizó transferencia.
Monto: 3728.96 Fecha y hora: 24 de marzo 10:59 Referencia: 2403210 Operación: 0084302007 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 13:41:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 13:41:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 13:41:10
Contadora comenta El PV aun cuenta con un saldo pendiente de $ 2,066.16 , le aviso al pv.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 13:41:05
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 11:04:10
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 11:04:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 11:03:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-24 11:02:43