Gabriela Nuncio
TT147534 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-23 17:25:00 | Fecha Cierre | 2021-03-24 08:32:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 15:06:03 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria tiene dudas ya que esta bloqueada por falta de pago. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 08:32:42
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 08:32:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 08:32:42
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 08:32:42
Durante la llamada usuario indica que ya puede acceder sin problema.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 17:27:22
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 17:27:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 17:26:39
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 17:26:39