Gabriela Nuncio
TT147502 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-23 14:57:41 | Fecha Cierre | 2021-03-23 17:20:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 02:21:28 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA SUPER GIL reporta deposito, esta inactivo
Monto: 15 772.96 Fecha y hora: 23 marzo 14:55 N. transacción: 0073 Banco: Banorte |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 17:20:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 17:20:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 17:20:45
Contadora indica que ya aplicó depósito, le informo a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 17:20:08
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 15:00:34
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificando deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 15:00:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 14:59:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-23 14:59:23