Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT147372 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-22 13:32:06 | Fecha Cierre | 2021-03-22 13:36:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:23 | Tiempo Solución | 0 00:02:22 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reporta 2 depósitos
Monto: 100 Fecha y hora: 22 marzo 12:48pm Folio: 4445 Autorización: 468318 Depósito 2 Monto: 600 Fecha y hora: 22 marzo 12:52pm Folio: 4447 Autorización: 485272 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:36:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:36:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:36:38
Envío correo a contador Aarón notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:36:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:35:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-22 13:34:29