LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO

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Ticket No. 147213

TT147213 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO
Celular 4493628716 Teléfono Fijo 4494014152
E-mail LENNIN_TGARCIA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-19 14:56:16 Fecha Cierre 2021-03-19 16:55:32
Tiempo Respuesta 00:03:09 Tiempo Solución 0 01:56:07
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Uusario se comunica indicando realizo su deposito hace 20 minutos y su PV esta desactivado
Monto $194
Folio: 288152
Fecha: 19-03-2021
Hora: 2:40
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 16:55:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 16:55:32
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 16:55:27
Me comunico con CP Aron indica que el Pago fue exitoso que salga y entre de su aplicacion.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 16:55:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 16:51:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 14:59:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-19 14:59:25

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