Norma Leticia Almaraz Aranda
TT147120 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-18 18:01:33 | Fecha Cierre | 2021-03-19 13:09:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:17 | Tiempo Solución | 0 19:04:40 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Monto:1400
Fecha y hora: 18 marzo 4:50pm Autorizacion es 06165100985 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-19 13:09:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-19 13:09:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-19 13:09:18
Contadora comenta que el PV ya está activo, le informo a PV.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-19 13:09:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:13:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:13:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:09:41
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:09:41
Envio correo a CP Cintia reportando deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:09:36
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:09:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:04:50
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-18 18:04:50