Luis Carlos Rojas Trevino

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 147026

TT147026 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-18 09:30:32 Fecha Cierre 2021-03-18 18:10:35
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 08:39:00
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Carnicería Virgo indica que está bloqueado, realizó depósito.
Monto: 7850.80
Fecha y hora: 18 marzo 9:25am
Movimiento: 000075056
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-18 18:10:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-18 18:10:35
- Contacto a usuaria para indicarle que ya se valido su deposito y se procedera al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-18 18:10:29
- Lic. Cintia indica; "Ok, Confirmo deposito….. Gracias"
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-18 18:09:09
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-03-18 09:33:13
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez 2021-03-18 09:32:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-03-18 09:32:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-03-18 09:31:35

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad