Esteban Barrera Osorno
TT146812 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-16 13:58:16 | Fecha Cierre | 2021-03-24 10:02:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 7 20:02:54 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere que le mandes 30 tarjetas
Código Postal 37297 Estado Guanajuato Delegación/Municipio Leon Colonia/Zona Brisas del Carmen Calle y Número Boulevard Brisas de San Judas Tadeo 2028 esq. con Brisas de San Antonio |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:27
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:27
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:27
Usuario indica que ya recibio sus tarjetas,por lo que le comentamos que vamos a proceder al cierre del reporte, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:18
Abel Antonio Sebastian
2021-03-24 10:02:18
se preparan 50 tarjetas con guia 736100514
Susana Cruz Miranda
2021-03-18 11:29:20
Susana Cruz Miranda
2021-03-18 11:29:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 14:06:54
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 14:06:54
usuario cometa que quiere hacer un segundo punto, validar con usuario a cuantos metros esta el pv que quiere registrar
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 14:06:44
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 14:06:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 13:59:33
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-16 13:59:33