Jose Apolinar Guzman Nieto
TT146632 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Apolinar Guzman Nieto | ||
| Celular | 3319136500 | Teléfono Fijo | 3332521557 |
| joseapolinarguzman@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-12 17:38:15 | Fecha Cierre | 2021-03-15 19:13:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 3 01:33:30 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Ciber Frog reporta depósito
Monto: 78 Fecha y hora: 12 marzo 17:23 Folio: 00830460006 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:13:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:13:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:13:01
REVISO EN EGA Y PV ESTÁ ACTIVO, PROCEDO AL CIERRE DEL REPORTE.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:12:56
Envío correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 17:41:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 17:40:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 17:39:35