YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT146639 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-12 19:07:08 | Fecha Cierre | 2021-03-16 08:51:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 3 13:42:20 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes la Galera está bloqueado, realizó transferencia
Monto: 5864 Fecha y hora: 12 marzo 17:11 Referencia: 0000579 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-16 08:51:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-16 08:51:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-16 08:50:41
Contadora informa que ya activó el pv, le informo a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-03-16 08:50:32
Envío correo a Contadora Marisol informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 19:11:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 19:10:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 19:08:42