Norma Leticia Almaraz Aranda
TT146626 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-12 16:33:30 | Fecha Cierre | 2021-03-15 19:12:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:26 | Tiempo Solución | 3 02:34:13 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi comenta que ya acudió a Aurrera, Oxxo, Seven y no le aceptan el depósito, no hay sistema, pide no se le corte el servicio, o se le indique algún tro lugar donde pueda depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:12:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:12:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:12:01
REVISO EN EGA Y PV ESTA ACTIVO, PROCEDO AL CIERRE DEL REPORTE.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-15 19:11:55
PV Abarrotes Jessi, ya logró realizar su depósito
Monto: 4900
Fecha y Hora: 12 marzo 5:43pm
No Autorización: 06174353520
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 17:46:36
Monto: 4900
Fecha y Hora: 12 marzo 5:43pm
No Autorización: 06174353520
Envío correo a Contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 16:38:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 16:38:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 16:37:56