Eduardo Martinez Alta
TT146514 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-11 16:11:07 | Fecha Cierre | 2021-03-12 07:20:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:56 | Tiempo Solución | 0 15:06:40 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelánea Lucy reporta depósito
Monto: 5000 Fecha y hora: 11 marzo 10:14 Folio: 6903 Autorización: 169556 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:20:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:20:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:20:35
Reviso en EGA y el PV está activo
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:20:31
Envío correo a la contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 16:24:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 16:23:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 16:14:03