FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ
TT146501 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ | ||
| Celular | 4773123765 | Teléfono Fijo | 4771215121 |
| blink_182_ptn@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-11 14:11:31 | Fecha Cierre | 2021-03-18 11:07:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 6 20:54:12 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de CP Aaron comenta el PV MATERIAS PRIMAS requiere tarjetas:
Div. Bajío. MATERIAS PRIMAS Titular: Fátima Del Carmen Duran Gomez Tel: (045) 477 10 91 653/ (01) 477 33 07 595 Código Postal 37208 Estado Guanajuato Delegación/Municipio Leon Colonia/Zona Lomas de Echeveste Calle y Número Boulevard Puma 513 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:45
Me comunico con usuaria indica que recibió tarjetas de energía, se le indica cierre del reporte, queda de acuerdo
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:40
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:07:40
Guia entregada en Fedex
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:02:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-18 11:02:21
Se mandaron 50 tarjetas a Fatima del Carmen Duran Gomez, con el numero de guia 736100552
Abel Antonio Sebastian
2021-03-11 17:56:25
Abel Antonio Sebastian
2021-03-11 17:56:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 14:13:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 14:13:33