Elizabeth Antolina Castellon Varela
TT146463 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Antolina Castellon Varela | ||
| Celular | 3272771875 | Teléfono Fijo | 3271096975 |
| ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-11 10:45:21 | Fecha Cierre | 2021-03-12 07:17:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 20:30:46 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA BECA reporta depósito
Monto: 500 Fecha y hora: 11 marzo 10:18 Folio: 7827 Autorización: 194117 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:17:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:17:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:16:51
Reviso en EGA y el PV ya está activo
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 07:16:41
Envío correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 10:48:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 10:47:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-11 10:46:20