Verónica Gochi
TT146256 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Verónica Gochi | ||
| Celular | 4432238404 | Teléfono Fijo | 4431285022 |
| vegorez@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-09 15:26:53 | Fecha Cierre | 2021-03-10 11:04:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 19:35:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES GOCHI reporta transferencia
Monto: 4000 Referencia: 4432238 Autorización: 005542 Fecha y hora: 9 marzo 1:21 pm |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:17
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:17
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:17
- Contacto a la usuaria para notificarle el cierre de su reporte y me comenta que esta de acuerdo
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:12
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-10 11:04:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-09 16:15:27
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-09 16:15:27
Correo de CP america:
Buena tarde,
Ya fueron considerados
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-09 16:15:21
Buena tarde,
Ya fueron considerados
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-09 16:15:21
Envío correo a contadora América informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-03-09 15:29:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-09 15:29:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-09 15:28:40