Martha Patricia Vazquez May
TT146096 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Vazquez May | ||
| Celular | 9828282698 | Teléfono Fijo | 9821053401 |
| admon_mochcohuo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-08 12:09:10 | Fecha Cierre | 2021-03-16 18:11:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 8 06:01:29 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV solicita resurtido de tarjetas.
Dirección: Calle 19 No. 9 Col. Pozo del Monte. Champotón, Campeche. C.P. 24400 Teléfono: 9821053401 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:34
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:34
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:34
Usuaria indica recepción de tarjetas y lectora se le indica cierre del reporte queda de acuerdo
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:30
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:11:30
Tarjetas entregadas:
Número de guía:
736100491
Fecha de documentación:
Martes 09/03/2021 17:09
Código postal:
24400
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
12 de marzo de 2021
Recibido por:
JANETH GUTIERREZ
Tiempo máximo de entrega:
16 de marzo de 2021
Guía:
0
Asentamiento:
CHAMPOTON
No. de Piezas:
1
Tipo de envío:
SOBRE
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:07:16
Número de guía:
736100491
Fecha de documentación:
Martes 09/03/2021 17:09
Código postal:
24400
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
12 de marzo de 2021
Recibido por:
JANETH GUTIERREZ
Tiempo máximo de entrega:
16 de marzo de 2021
Guía:
0
Asentamiento:
CHAMPOTON
No. de Piezas:
1
Tipo de envío:
SOBRE
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 18:07:16
se prepara paquete con 50 tarjetas y flayers
guia 736100491
Susana Cruz Miranda
2021-03-08 12:32:22
guia 736100491
Susana Cruz Miranda
2021-03-08 12:32:22
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Generar Guia
Gloria Gomez Valdez
2021-03-08 12:11:26
Se agrego Area accion: Generar Guia
Pido apoyo a Susi para el envío
Gloria Gomez Valdez
2021-03-08 12:10:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-03-08 12:10:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-08 12:10:05