Rodolfo Vazquez Calvario
TT14568 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-28 13:07:14 | Fecha Cierre | 2015-09-28 13:12:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:29 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Centro de Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:para notificar su deposito 362.60 a las 9:37 el dia 28/09/2015 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:12:00
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:12:00
Se confirma con usuario que ya se tiene el deposito en el sitema de finanzas por lo que se procede al cierre de TT
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:11:56
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:11:56
Me comunico con la contadora Marisol para hacer notificacion del deposito que realizo el PV indica que ya lo tiene registrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:10:40
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-28 13:10:40