Maria Dina Lopez Membrillo
TT145616 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Dina Lopez Membrillo | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7121611455 |
| mariadina_4@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-03 09:05:50 | Fecha Cierre | 2021-03-03 11:14:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 02:07:59 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO solicita su monto a depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 11:14:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 11:14:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 11:14:20
Contadora América brinda información
FECHA DE VENTA NOMBRE X COBRAR
02/03/2021 CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO $402.24
Saldo Pendiente $207.58
Total $609.82
LA COMPARTO AL pv
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 11:14:15
FECHA DE VENTA NOMBRE X COBRAR
02/03/2021 CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO $402.24
Saldo Pendiente $207.58
Total $609.82
LA COMPARTO AL pv
Usuaria comenta que le urge saber su monto a depositar, envío nuevamente correo a contadora América
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 10:22:02
Envío correo a contadora América pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 09:07:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 09:07:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 09:07:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-03 09:06:25