YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT145503 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-02 11:05:53 | Fecha Cierre | 2021-03-03 17:10:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 1 06:03:35 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes La Galera solicita copia de su contrato con IUSA, para su expediente. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:13
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:13
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:07
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:07
Se cierra el reporte y se genera nueva tarea para continuar con la solicitud del usuario.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:04
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:10:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:08:51
Abraham Suarez Antonio
2021-03-03 17:08:51
Pido apoyo a Susi.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-02 11:06:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-03-02 11:06:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-02 11:06:38