Alberto Tuz Uxul

Ticket No. 14547

TT14547 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Tuz Uxul
Celular 9971027965 Teléfono Fijo 9979754047
E-mail alberth10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-28 10:06:51 Fecha Cierre 2015-09-28 10:13:18
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 00:04:41
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIVER NAVIGATOR ALBERTO TUZ UXUL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que depositó demás por lo que indica que solicita atención.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-09-28 10:13:18
Me comunico con el área para verificar su transferencia 746.90 pesos e indicando que un cobro quedó pendiente 113.60 se verifica y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-09-28 10:13:11