Roberto De Los Santos Flores

Ticket No. 14546

TT14546 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto De Los Santos Flores
Celular 2223757425 Teléfono Fijo 2222446518
E-mail beto_lasamericas2@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-28 10:05:35 Fecha Cierre 2015-09-28 10:08:52
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 00:02:41
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Tienda El Ejido Roberto De Los Santos Flores de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita el monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-09-28 10:08:52
Me comunico con la contadora de la zona de Puebla América e indica que el monto a depositar es de $553.20.
Se da cierre del ticket ya que se corrobora que esta habilitado el sistema de Iusa, de igual manera se notifica que el monto a depositar.
Matilde Plata Basilio 2015-09-28 10:08:48