Irma Yolanda Garnica Davalos
TT145273 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-26 22:15:22 | Fecha Cierre | 2021-02-27 12:08:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 13:51:10 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA reporta transferencia
Monto: 139.12 FEcha y hora: 26 febrero 20:16 Referencia: 2602210 Folio: 3359260050 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:23
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:23
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:23
- Contacto al usuario para comentarle la validación del deposito y me comenta que "Si, muchas gracias"
- Se valido con usuaria y se procede al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:18
- Se valido con usuaria y se procede al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 12:08:18
Lic. Aaron indica; "Pago considerado.Gracias."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 11:07:43
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-27 11:07:43
Envío correo a contador Aarón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 22:18:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 22:17:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 22:17:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 22:17:13