Alberto Blas Rojas
TT145267 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-26 18:23:47 | Fecha Cierre | 2021-02-26 18:58:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:07 | Tiempo Solución | 0 00:30:38 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV FERRELECTRICOS MULTISERVICIOS, indica que está bloqueado, realizó una transferencia
Monto: 6436.16 Fecha y Hora: 26 febrero 18:16 Folio: 3352219527 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:58:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:58:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:58:26
Contadora indcia que ya loactivo le informo a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:58:22
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:31:22
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora América reportado transferencia
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:31:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:29:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:29:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-26 18:27:54