MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA

Ticket No. 14521

TT14521 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA
Celular 3315515404 Teléfono Fijo 3315430775
E-mail DAMARIS_M11@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-26 18:25:33 Fecha Cierre 2015-09-26 21:59:50
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 03:33:23
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Minisuper La Tapatia Zulema Elizabeth Quijas Ibarra de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no puede ingresar a la aplicación.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2015-09-26 21:59:50
Se pide al acceso a Team Viewer se detecta que es problema de su sistema operativo se le indica que se requiere de XP o Windos 7, ellos verificaran el equipo y se comunican con nosotros. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado el soporte.
Magdaleno Plata Basilio 2015-09-26 21:52:51