Julio Cesar Buen Dia Serrano
TT145206 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Buen Dia Serrano | ||
| Celular | 3317312852 | Teléfono Fijo | 3314290221 |
| J.J.IMPRESIONES@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-26 12:06:47 | Fecha Cierre | 2021-02-26 12:10:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para indicar que ya hizo su deposito le solicto apoyo en su informacion de depositos pero me indica que no tiene la informacion a la mano. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:30
Se procede a cierre de reporte ya que usuario no tiene los datos a la mano y despues se comunicara
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:10:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:09:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-26 12:09:16