Eduardo Martinez Alta
TT145144 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-25 17:21:49 | Fecha Cierre | 2021-02-25 21:04:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 03:41:23 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelanea Lucy reporta depósito
Monto: 3000 Fecha y Hora: 25 febrero 8:49am Folio: 7451 Autorización: 703156 Banco: Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 21:04:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 21:04:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 21:04:16
Lic. C.P Aaron indica; "Deposito exitoso"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-25 17:38:15
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-25 17:38:15
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 17:25:46
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contador AArón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 17:25:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 17:25:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 17:25:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-25 17:22:59