Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT144953 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-24 13:13:14 | Fecha Cierre | 2021-02-24 13:16:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reprota depósito
Monto: 6850 Fecha y Hora: 24 febrero 12:27pm Folio: 9871 Autorización: 421831 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:16:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:16:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:16:02
Envío correo a contador Aarón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:15:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:15:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:15:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-24 13:14:10