Elizabeth Antolina Castellon Varela

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Ticket No. 144959

TT144959 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Antolina Castellon Varela
Celular 3272771875 Teléfono Fijo 3271096975
E-mail ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-24 13:35:07 Fecha Cierre 2021-02-24 16:17:39
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 02:41:09
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV PAPELERIA BECA reporta depósito
Monto: 100
Fecha y hora: 24 febrero 12:46
Folio: 3007
Autorización: 579869
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:17:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:17:39
Lic. Aaron Martinez indica; "Pago considerado.Saludos."
-Se valida y se procede al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:17:31
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2021-02-24 13:39:01
Envío correo a contador Aarón informando
Gloria Gomez Valdez 2021-02-24 13:38:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-02-24 13:37:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-02-24 13:37:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-02-24 13:36:30

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