FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT144644 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-22 14:04:55 | Fecha Cierre | 2021-02-22 16:07:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 02:00:47 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmacia San Ángel reporta depósito
Monto: 2800 Fecha y Hora: 22 febrero 13:22 Folio: 5954 Autorización: 367927 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:07:00
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:07:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:07:00
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:07:00
Se cambio el Area resolutiva Finanzas a Area resolutiva: Finanzas
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Validacion Deposito
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:06:47
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Validacion Deposito
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:06:47
Lic. C,P Cintia indica; "Ok, Confirmo deposito…. Gracias"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:06:23
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-22 16:06:23
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 14:07:53
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia notificando deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 14:07:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 14:07:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 14:06:13