JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO
TT144392 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO | ||
| Celular | 7121828533 | Teléfono Fijo | 7121220177 |
| JOSECNS_72_@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 16:49:01 | Fecha Cierre | 2021-02-19 17:55:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 01:05:25 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES Y CREMERIA DE TODO LT 44, reporta depósito lo realizó por $386 y era por 724.14, pide se le autorice realizer el depósito de lo faltante para el lunes. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 17:55:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 17:55:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 17:55:41
Contadora América confirma de recibido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 17:55:24
Contacte al usuario para informarle que el contador Aaron autorizo que se deposite lo que falta el día lunes y no le va a bloquear su punto de venta. El usuario comenta que sin falta deposita el lunes.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 17:18:48
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 17:18:48
Lic. Aaron indica; "Ok.Enterado"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 17:13:23
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 17:13:23
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:52:13
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a la contadora America informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:52:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:51:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:51:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:50:22